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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 24 Mai 2024. Chez Indian Ocean Cloud, la protection de vos données personnelles est au cœur de notre engagement envers l'excellence numérique.

SOMMAIRE

1. Introduction

2. Collecte des données

3. Finalités

4. Conservation

5. Vos Droits (RGPD)

6. Contact

1. Introduction

Indian Ocean Cloud s'engage à ce que la collecte et le traitement de vos données, effectués à partir du site indian-ocean-cloud.com, soient conformes au règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Cette politique a pour but de vous informer sur la manière dont nous utilisons et protégeons vos données personnelles dans le cadre de nos solutions Cloud et ERP.

2. Collecte des données personnelles

Nous collectons les données suivantes lorsque vous utilisez nos formulaires de contact ou nos services :

  • Identité :Nom et Prénom pour la personnalisation des échanges.

  • Coordonnées :Adresse email professionnelle pour les communications techniques et commerciales.

  • Téléphone :Numéro de contact pour le support et le suivi des projets ERP.

  • Données de connexion :Adresses IP et journaux d'activité pour la sécurité de nos infrastructures cloud.

3. Finalités du traitement

Vos données sont traitées pour les objectifs légitimes suivants :

  • Gestion de la relation client et fourniture des services souscrits.

  • Amélioration de nos solutions d'infrastructure cloud.

  • Envoi de devis et propositions commerciales personnalisées.

  • Sécurisation des accès à nos plateformes managées.

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"La confiance est le pilier de toute infrastructure numérique."

4. Durée de conservation

Indian Ocean Cloud ne conserve vos données que pour la durée nécessaire aux opérations pour lesquelles elles ont été collectées.

Les données relatives aux prospects sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans après le dernier contact. Les données relatives aux clients sont conservées pendant toute la durée de la relation contractuelle, augmentée des délais de prescription légaux.

5. Droits des utilisateurs (RGPD)

Conformément à la réglementation européenne, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès et de rectification de vos données.

  • Droit à l'effacement ("droit à l'oubli") sous réserve de contraintes légales.

  • Droit à la limitation du traitement.

  • Droit à la portabilité de vos données.

  • Droit d'opposition pour motif légitime.

6. Contact

Pour toute question relative à cette politique ou pour exercer vos droits, vous pouvez contacter notre Délégué à la Protection des Données (DPO)  au mail : growth@caspeo.fr .

Privacy Policy

A legal disclaimer

The explanations and information provided on this page are only general and high-level explanations and information on how to write your own document of a Privacy Policy. You should not rely on this article as legal advice or as recommendations regarding what you should actually do, because we cannot know in advance what are the specific privacy policies you wish to establish between your business and your customers and visitors. We recommend that you seek legal advice to help you understand and to assist you in the creation of your own Privacy Policy.

Privacy Policy - the basics

Having said that, a privacy policy is a statement that discloses some or all of the ways a website collects, uses, discloses, processes, and manages the data of its visitors and customers. It usually also includes a statement regarding the website’s commitment to protecting its visitors’ or customers’ privacy, and an explanation about the different mechanisms the website is implementing in order to protect privacy. 

 

Different jurisdictions have different legal obligations of what must be included in a Privacy Policy. You are responsible to make sure you are following the relevant legislation to your activities and location.

What to include in the Privacy Policy

Generally speaking, a Privacy Policy often addresses these types of issues: the types of information the website is collecting and the manner in which it collects the data; an explanation about why is the website collecting these types of information; what are the website’s practices on sharing the information with third parties; ways in which your visitors an customers can exercise their rights according to the relevant privacy legislation; the specific practices regarding minors’ data collection; and much much more. 


To learn more about this, check out our article “Creating a Privacy Policy”.

SOMMAIRE

1. Introduction

2. Collecte des données

3. Finalités

4. Conservation

5. Vos Droits (RGPD)

6. Contact

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